电动卷闸门的维修流程
① 报修：接到修理服务电话后，详细了解客人的故障问题，并记录在软件中，如果有新客人，会记录下客人的详细地址，电话，修理联系人；
② 修理：组织修理人员上门服务，并带上相应的备用配件；
③ 收款：修理检验合格后，修理人员负责收款，并开据统一的收据；
④ 回访：客服人员对客人进行电话回访，了解修理人员的工作态度，并记入相应的修理记录；
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姓名：卢师傅
联系方式：13005735122
